الإشعار القانوني

المعلومات العامة وشروط استخدام موقع VOIZ.ES

1. بيانات تحديد هوية مقدم الخدمة

امتثالاً لأحكام المادة 10 من القانون الإسباني 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSI-CE)، نوضح فيما يلي البيانات التعريفية ومعلومات الاتصال الخاصة بالجهة المالكة لهذا الموقع الإلكتروني:

2. قبول وسريان الشروط العامة والخاصة

إن تصفح هذا الموقع أو استخدامه و/أو طلب عروض تجارية لأي من الخدمات المقدمة فيه يمنحك صفة «المستخدم»، ويعد إقراراً منك بالقبول الكامل وغير المشروط لجميع الشروط العامة والشروط الخاصة (إن وجدت) السارية في وقت الوصول إلى الموقع.

تحتفظ VOIZ بالحق في توسيع أو تعليق أو تعديل طريقة العرض والتهيئة والمواصفات الفنية والمحتويات والخدمات الخاصة بالموقع الإلكتروني من جانب واحد في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما يتوافق مع متطلبات أعمالها أو التحديثات في البيئة التقنية.

3. الشروط العامة لاستخدام الموقع الإلكتروني

3.1 التزامات الاستخدام

بصفة عامة، يلتزم المستخدم بالامتثال لهذه الشروط والأحكام، والتصرف دائماً وفقاً للقانون والأعراف الحميدة ومقتضيات حسن النية. ويجب عليه ممارسة العناية الواجبة المناسبة لطبيعة الخدمة، والامتناع عن استخدام هذا الموقع بأي طريقة قد تعيق أو تضر أو تعطل تشغيله الطبيعي، أو تمس ممتلكات أو حقوق المالك (VOIZ)، أو سائر المستخدمين، أو أي طرف ثالث بوجه عام.

على وجه الخصوص، ودون أن يفرض ذلك أي قيد على الالتزام العام المذكور أعلاه، يتعهد المستخدم أثناء استخدام هذا الموقع بما يلي:

• عدم إدخال أو تخزين أو نشر أي معلومات أو مواد قد تكون تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة أو مهددة أو معادية للأجانب أو تحرض على العنف أو التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الفكر أو الدين، أو تنتهك بأي شكل من الأشكال الآداب العامة، أو النظام العام، أو الحقوق الأساسية، أو الحريات العامة، أو الشرف، أو الخصوصية، أو صورة الغير، وبصفة عامة، كل ما يخالف اللوائح المعمول بها في إسبانيا أو في بلد إقامته.
• عدم إدخال أو تخزين أو نشر أي برامج حاسوبية، أو بيانات، أو فيروسات، أو شفرات برمجية، أو أي ملفات أخرى من شأنها إحداث أضرار أو أي تغييرات في الموقع الإلكتروني، أو في أي من الخدمات، أو في المعدات والأنظمة والشبكات التابعة لـ VOIZ أو أي مستخدم آخر أو أي طرف ثالث.
• عدم تدمير أو تعديل أو استخدام لحسابه الخاص أو تعطيل أو إتلاف البيانات والمعلومات والبرامج والوثائق الإلكترونية أو الملفات التابعة لـ VOIZ أو المستخدمين أو الأطراف الثالثة.

يجوز لـ VOIZ في أي وقت ودون إشعار مسبق تعديل هذه الشروط العامة، وكذلك الشروط الخاصة المعمول بها، من خلال نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني لإتاحة الاطلاع المسبق عليها للمستخدمين.

4. إخلاء وتحديد المسؤولية

لا تتحمل VOIZ أي مسؤولية قانونية في الحالات والظروف التالية:

• الاستخدام غير السليم للموقع: بصفة عامة، لا تتحمل الشركة مسؤولية الاستخدام الخاطئ أو غير المناسب لموقعها الإلكتروني من قبل المستخدمين، حيث يقع واجب الاستخدام السليم على عاتق المستخدم وحده وفقاً للشروط المقررة.
• الأعطال الفنية الخارجة عن الإرادة: لا تتحمل VOIZ بأي حال من الأحوال المسؤولية عن انقطاع الخدمة أو اضطرابها الناتج عن أعطال شبكة الكهرباء، أو شبكة الاتصالات ونقل البيانات، أو الخوادم، أو أي خدمات خارجية أخرى أو حالات القوة القاهرة.
• الوصول غير المصرح به من أطراف ثالثة: تطبق VOIZ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات والأنظمة، لكنها لا تتحمل المسؤولية عن التصرفات غير القانونية لأطراف ثالثة تتمكن بطرق احتيالية من اختراق التدابير الأمنية والتشفير المعتمد.
• وجود البرمجيات الخبيثة: تستثمر VOIZ باستمرار في الوسائل التكنولوجية للحد من مخاطر الفيروسات والبرمجيات الضارة. ومع ذلك، يُدرك المستخدم أنه يتعين عليه اتخاذ تدابير الحماية الخاصة به للحد من الأضرار الناجمة عن الفيروسات والبرامج غير المصرح بها، مع إخلاء طرف VOIZ من أي مسؤولية ناتجة عن التواجد العرضي لمثل هذه البرمجيات.

5. استخدام الروابط التشعبية (Links)

يتعين على مستخدم الإنترنت الذي يرغب في وضع روابط من موقعه الإلكتروني الخاص إلى هذا الموقع الالتزام بالشروط التالية، دون أن يعفيه الجهل بها من المسؤوليات المقررة قانوناً:

• يجب أن يوجه الرابط حصرياً إلى الصفحة الرئيسية (Home Page)، ولا يجوز نسخ محتواها بأي شكل من الأشكال (مثل الروابط المضمنة inline links، أو نسخ النصوص والرسومات).
• يُحظر تماماً إنشاء إطارات (frames) من أي نوع تحيط بالموقع الإلكتروني أو تسمح بعرض محتوياته من خلال عناوين إنترنت مختلفة، لا سيما عندما يؤدي ذلك إلى:
  • (1) إحداث أو إمكانية إحداث خطأ أو لبس أو تضليل لدى المستخدمين بشأن المصدر الحقيقي للخدمة أو محتواها؛
  • (2) تشكيل عمل من أعمال المقارنة أو التقليد غير العادل؛
  • (3) استغلال سمعة العلامة التجارية ومكانة VOIZ دون وجه حق؛ أو
  • (4) أي عمل آخر محظور بموجب التشريعات السارية.
• يُحظر الإدلاء بأي تصريحات كاذبة أو غير دقيقة أو غير صحيحة حول VOIZ أو إدارتها أو موظفيها أو عملائها أو جودة الخدمات التي تقدمها.
• لا يجوز بأي حال من الأحوال الإيحاء بأن VOIZ قد منحت موافقتها على وضع الرابط، أو أنها ترعى أو تتعاون مع أو تتحقق من أو تشرف على خدمات الجهة الواضعة للرابط.
• يُمنع منعاً باتاً استخدام أي علامة تجارية لفظية أو تصويرية أو مختلطة، أو أي علامة مميزة تخص VOIZ داخل موقع الجهة المرسلة، باستثناء الحالات المصرح بها قانوناً أو المأذون بها صراحةً من قبل VOIZ.
• يجب أن تمتثل الصفحة التي تضع الرابط للقوانين المعمول بها، وألا تضع روابط لمحتويات غير قانونية أو ضارة أو مخالفة للآداب العامة، أو توحي كذباً بأن VOIZ تؤيد أو تتبنى آراء وتوجهات ذلك الموقع.
• ما لم يتم الحصول على إذن كتابي صريح، لا يُسمح بالربط العميق (deep linking) بالصفحات الداخلية أو الإطارات الفنية المماثلة، ويجب توجيه الروابط دائماً إلى العنوان الرئيسي.

6. حقوق الملكية الفكرية والصناعية

إن الهيكل والتصميم والشفرة المصدرية والمسارات التقنية وطريقة عرض العناصر المتاحة على هذا الموقع (بما في ذلك الرسومات والصور والعينات والتقنيات والملفات والشعارات وتنسيقات الألوان وأي عنصر آخر قابل للحماية القانونية) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية والصناعية المملوكة لـ VOIZ أو التي حصلت بشأنها على حقوق الاستخدام المشروعة.

يُحظر تماماً نسخ أو تعديل أو توزيع أو نقل للجمهور أو إتاحة أو استغلال أي من العناصر المذكورة جزئياً أو كلياً بأي وسيلة كانت. ويتطلب نشرها في منصات رقمية أو ورقية أخرى الحصول على موافقة خطية صريحة ومسبقة من مالك الموقع مع الإشارة الواضحة لحقوق ملكية VOIZ.

بشكل خاص، يُعد الاسمان التجاريان والعلامتان VOIZ و VOIZ.ES، بالإضافة إلى الشعارات والرموز المرتبطة بها، ملكية حصرية للمالك. ولا يجوز استخدامها أو استخدام أي علامات مشابهة قد تثير اللبس في السوق دون إذن صريح. ويعد أي استخدام غير مصرح به انتهاكاً لحقوق الملكية الصناعية ستتم ملاحقته قضائياً بموجب القانون الإسباني للعلامات التجارية (Ley 17/2001) وقانون الأسرار التجارية الإسباني (Ley 1/2019 de Secretos Empresariales).