Cookie-Richtlinie

voiz.es — KI-Telefonie-Agenten für Unternehmen

Inhaberin: Yolanda Muñoz Bodeguero (im Folgenden „VOIZ.ES“, „VOIZ“ oder „der Anbieter“) · NIF/CIF: 51084022X
Letzte Aktualisierung: August 2026 · Version 1.0

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf dem Endgerät des Nutzers speichern, wenn dieser die Seite besucht. Sie ermöglichen es der Website, Informationen über den Besuch zu speichern (wie etwa die bevorzugte Sprache oder technische Sitzungseinstellungen), um die Navigation zu erleichtern und den Dienst funktionsfähig bereitzustellen.

2. Auf dieser Website verwendete Cookies

Die Website voiz.es verwendet eine minimale Anzahl von Cookies, die streng auf das für den Betrieb der Website Erforderliche sowie auf den Antispam-Schutz für Kontaktformulare beschränkt sind. Im Folgenden werden diese im Detail aufgeführt:

Cookie-freie Webanalyse: Umami Analytics wird von VOIZ selbst gehostet (Self-hosted) und verwendet keinerlei Cookies. Die Nutzungsdaten werden anonymisiert auf eigenen Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet, ohne Weitergabe an Dritte.

3. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies

Die reCAPTCHA-Cookies werden auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) eingesetzt, das in der Absicherung der Formulare gegen automatisierte Angriffe, Spam und Missbrauch besteht. Diese Verarbeitung ist für den sicheren Betrieb erforderlich und verhältnismäßig.

Die durch Google Fonts ausgelösten HTTP-Anfragen erfolgen rein technisch zur korrekten typografischen Darstellung der Website und dienen weder Tracking- noch Profilingzwecken.

4. Internationale Datenübermittlungen

Google LLC, der Anbieter von reCAPTCHA und Google Fonts, hat seinen Hauptsitz in den USA. Datenübermittlungen an Google LLC in den USA erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der konkrete Dienst und die Unternehmenseinheit unter diesem Rahmenwerk zertifiziert sind. Soweit ein Datentransfer im Einzelfall nicht durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgedeckt ist, stützt sich VOIZ auf andere gültige Übermittlungsinstrumente gemäß Kapitel V der DSGVO, insbesondere auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

Da es sich bei den auf dieser Website genutzten Cookies um technisch notwendige Cookies zum Schutz vor automatisiertem Spam handelt, kann deren Deaktivierung die ordnungsgemäße Funktion des Kontaktformulars beeinträchtigen.

Ungeachtet dessen kann der Nutzer das Setzen von Cookies in den Einstellungen seines Browsers verwalten, blockieren oder löschen:

Darüber hinaus können Sie der Erfassung durch Google-Dienste über das Deaktivierungs-Add-on widersprechen: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Eingesetzte Technologien und Einwilligung

Die auf dieser Website eingesetzten Technologien sind ausschließlich technischer Natur und dienen der Bereitstellung der angeforderten Funktionen, dem Spamschutz sowie der Sicherheit der Website. Umami Analytics wird von VOIZ selbst gehostet und arbeitet vollständig ohne Cookies.

Es werden keine Werbe-Cookies, keine Profiling-Tools und keine zustimmungspflichtigen Tracking-Cookies verwendet.

Alle eingesetzten Cookies und Technologien sind in dieser Richtlinie unter Angabe von Zweck und Anbieter transparent dargelegt.

7. Kontakt und Ausübung von Rechten

Für alle Fragen bezüglich des Einsatzes von Cookies oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden:

Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) einzureichen: www.aepd.es.

8. Aktualisierung dieser Richtlinie

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit anzupassen, insbesondere wenn dies durch gesetzliche Änderungen oder Anpassungen der angebotenen Dienste erforderlich wird. Wir empfehlen dem Nutzer, diese Seite regelmäßig aufzurufen.