Politique de Cookies

voiz.es — Agents vocaux avec IA pour les entreprises

Titulaire : Yolanda Muñoz Bodeguero (ci-après désignée « VOIZ.ES », « VOIZ » ou « le Prestataire ») · NIF/CIF : 51084022X
Dernière mise à jour : août 2026 · Version 1.0

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés et stockés sur l'appareil de l'utilisateur lors de la consultation d'un site internet. Ils permettent au site de mémoriser des informations relatives à la visite, telles que la langue préférée ou certains paramètres d'affichage, afin de fluidifier la navigation et d'améliorer l'expérience utilisateur.

2. Cookies utilisés sur ce site web

Le site web voiz.es utilise un nombre strictement restreint de cookies, limités aux éléments techniques essentiels à son bon fonctionnement et à ceux générés par le dispositif de protection anti-spam des formulaires. Le tableau ci-dessous en détaille la nature :

Mesure d'audience sans cookies : Umami Analytics est auto-hébergé par VOIZ et n'utilise aucun cookie. Les données de navigation font l'objet d'un traitement anonymisé sur nos propres serveurs situés au sein de l'Union européenne, sans aucune transmission à des tiers.

3. Base légale pour l'utilisation des cookies

Les cookies reCAPTCHA sont mis en œuvre au titre de l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6.1.f du RGPD) visant à prémunir le formulaire de contact contre les soumissions automatisées et les attaques malveillantes, ce traitement s'avérant nécessaire et strictement proportionné au but recherché.

Les requêtes HTTP occasionnées par Google Fonts résultent d'un impératif technique d'affichage lié à l'accès au site web et n'impliquent aucun traitement de données à des fins de pistage publicitaire ou de profilage.

4. Transferts internationaux de données

Google LLC, fournisseur des services reCAPTCHA et Google Fonts, est établi aux États-Unis. Les transferts de données personnelles vers Google LLC aux États-Unis s'effectuent sous le couvert du EU-U.S. Data Privacy Framework dès lors que le service spécifique et l'entité destinataire relèvent de ce cadre. Lorsqu'un transfert déterminé ne relève pas du EU-U.S. Data Privacy Framework, VOIZ applique un autre mécanisme valide prévu au Chapitre V du RGPD, notamment les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne.

Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Google.

5. Gestion et désactivation des cookies

Les cookies présents sur ce site étant de nature strictement technique et indispensables à la sécurisation anti-spam, leur blocage est susceptible d'altérer le fonctionnement normal du formulaire de contact.

L'utilisateur conserve néanmoins la faculté de paramétrer, refuser ou supprimer les cookies directement depuis les options de son navigateur :

Il est également possible de neutraliser le traçage de Google Analytics via le module d'invalidation officiel disponible sur : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Technologies employées et recueil du consentement

Les technologies mises en œuvre sur ce site web répondent exclusivement à des nécessités techniques indispensables pour assurer les fonctionnalités demandées, protéger les formulaires contre les robots et préserver la sécurité globale de la plateforme. Umami Analytics est auto-hébergé par VOIZ et fonctionne sans aucun cookie.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire, traceur commercial ou outil d'analyse comportementale nécessitant un consentement préalable.

L'ensemble des cookies et technologies associées présents sur la plateforme sont rigoureusement documentés dans la présente politique avec mention de leurs finalités et émetteurs.

7. Contact et exercice des droits

Pour toute demande relative à la gestion des cookies ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez joindre notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par :

Vous disposez également du droit de formuler une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) : www.aepd.es, ou de votre autorité nationale de contrôle compétente (notamment la CNIL en France).

8. Évolution de la présente politique

Le responsable du traitement se réserve le droit d'actualiser la présente Politique de Cookies à tout moment, en particulier pour s'adapter aux évolutions réglementaires ou techniques du service. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles révisions.