クッキーポリシー

voiz.es — 法人向けAI音声対話エージェント

1. クッキー（Cookie）とは？

クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にご利用の端末（PCやスマートフォンなど）に保存される小さなテキストファイルです。言語設定などの訪問情報を記憶することにより、次回以降の閲覧をスムーズにし、サイトをより便利にご利用いただくために使用されます。

2. 本ウェブサイトで使用されるクッキー

voiz.es ウェブサイトでは、サイトの正常な機能に不可欠な最小限のクッキー、およびお問い合わせフォームのスパム防止サービスによって生成されるクッキーのみを使用しています。詳細は以下のとおりです。

クッキー名	提供元	種別	利用目的	有効期間
_GRECAPTCHA	Google LLC	技術的（必須）	お問い合わせフォームのスパム防止。Google reCAPTCHA v3 が視覚的なテストを表示することなく、アクセスが人間によるものか自動化ボットによるものかを判定します。	180日間
rc::a rc::b rc::c	Google LLC	技術的（必須）	フォーム送信時の検証において、人間とボットを区別するために使用されるreCAPTCHAの補助クッキーです。	セッション中 / 永続的
フォント配信	Google Fonts (Google LLC)	第三者配信	Google Fontsのサーバー（fonts.googleapis.com および fonts.gstatic.com）からフォントファイルを読み込む際、ユーザーのIPアドレスが記録される場合があります。追跡用の独自クッキーは設置されませんが、HTTPリクエストに端末の技術情報が含まれます。	独自クッキーなし

3. クッキー使用の法的根拠

reCAPTCHAクッキーは、自動送信や悪意のある攻撃からお問い合わせフォームを保護するという、データ管理者の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）に基づいて使用されており、この処理は目的達成のために必要かつ比例的なものです。

Google Fontsによって生成されるHTTPリクエストは、ウェブサイトへの技術的アクセスの結果として生じるものであり、追跡やプロファイリング目的のデータ処理を伴うものではありません。

4. 国際データ移転

reCAPTCHAおよびGoogle Fontsの提供者であるGoogle LLCは米国に拠点を置いています。米国Google LLCへの個人データの移転は、該当サービスおよび受領企業が当該枠組みの対象である場合、EU-U.S. Data Privacy Framework に基づいて行われます。特定の移転が本フレームワークでカバーされない場合、VOIZ は欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）を含む、GDPR第V章に基づく有効な代替手段を適用します。

詳細については、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

5. クッキーの管理および無効化

本サイトで使用されているクッキーは技術的な性質を持ち、スパム防止機能の提供に不可欠であるため、無効化するとお問い合わせフォームが正常に機能しなくなる場合があります。

ただし、利用者はブラウザの設定を通じて、いつでもクッキーの管理、ブロック、または削除を行うことができます。

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

また、Google Analyticsのオプトアウトアドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）を利用してGoogleによるデータ利用を無効化することも可能です。

6. 使用技術と同意について

7. お問い合わせおよび権利行使

クッキーの使用または個人データの取扱いに関するご質問は、データ保護責任者（DPO）までお問い合わせください。

• データ保護責任者 (DPO): dpo@voiz.es
• 郵送先住所: VOIZ.ES, C/ Camarena 244, 28047 Madrid, Spain.

また、監督機関であるスペインデータ保護庁（AEPD）（www.aepd.es）に苦情を申し立てる権利も有しています。

8. 本ポリシーの改訂

データ管理者は、適用法令の改正または提供サービスの変更に伴い、本クッキーポリシーを随時変更する権利を留保します。最新の情報を把握いただくため、定期的に本ページをご確認いただくことを推奨します。